Keyfialem Turizm olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta vb.)
Rezervasyon ve seyahat bilgileri
Ödeme ve faturalama bilgileri
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerez bilgileri vb.)
Bu bilgiler yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenebilir:
Rezervasyon ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Kampanya ve bilgilendirme süreçleri (onay verilmesi halinde)
Bilgilerin Korunması
Keyfialem Turizm, kişisel verilerin yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar
Hizmetin sağlanması için iş ortakları ve tedarikçiler
Resmi kurum ve kuruluşlar
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, site kullanımınızı analiz etmemize ve hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi talep etme
Düzeltme veya silme isteme
haklarına sahiptir. Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Değişiklikler
Keyfialem Turizm, Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
